プライバシーポリシー

狭山茶専門店 清水園(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

1.個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2.個人情報の収集

当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

3.個人情報の利用

当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合

4.個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

5.個人情報の訂正、削除

お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。

6.cookie(クッキー)の使用について

当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

7.SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

8.お問合せ先

特定商取引法に基づく表記をご覧ください。

9.プライバシーポリシーの変更

当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

MESSAGE FROM STAFF 店長からのメッセージ

清水園製茶工場
清水園製茶工場
こちらは、埼玉県入間市で狭山茶を栽培・製造・販売している清水園製茶工場の直営オンラインショップ「狭山茶専門店清水園」です。 生産から販売まで、家族で営んでいます。まごころこめて作った狭山茶をぜひご賞味ください。 おすすめは、和紅茶でございます。

ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

ヤマト運輸(株)
税込8,640円以上購入で、送料無料。
税込8,640円未満の場合、送料が一律550円かかります。
配送方法は、宅急便コンパクト又は宅急便にて発送します。
日本郵便
こちらは、決済方法が代引きの場合のみになります。
税込8,640円以上購入で送料無料になりますが、別途代引手数料300円は、ご負担頂きますようお願い致します。
税込8,640円未満の場合、送料が一律550円+代引手数料300円になります。
配送方法は、ゆうパックにて発送します。
ネコポス
購入数が少数に限り、適用される発送です。
※商品により異なりますが、1〜4本程度が目安になります。
※「煎茶ーお徳用ティーバッグー」,「レモングラス煎茶」は規格外のため、適用されません。
ヤマト運輸(株)
「限定☆恋茶セット」を購入の際は、地域別の送料となります。
配送方法は、宅急便コンパクト又は宅急便にて発送します。

RETURN 返品について

不良品
商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
返品期限
商品到着後7日以内とさせていただきます。
返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。

PAYMENT お支払いについて

商品代引き(ゆうパック・ゆうメール)
代引手数料一律300円は、ご負担頂きますようお願い致します。
銀行振込
こちらの決済は、先払いになります。
注文後、振込先をお知らせ致します。
埼玉りそな銀行間、もしくは他銀行からの銀行振込になります。
※振込手数料は、ご負担頂きますようお願い致します。
※お申し込みは、申込者と名義人の名前が一致するようにして下さい。
クレジット
コンビニ
こちらの決済は、先払いとなります。
振込手数料一律180円は、ご負担頂きますようお願い致します。
ゆうちょ振替
こちらの決済は、後払いになります。
商品が届きましたら、同梱した振込用紙を使用してお振り込み下さい。
※振込手数料は、ご負担頂きますようお願い致します。
※ご住所、ご氏名の明記をお願い致します。